FAQ
Qui trovi risposte pratiche e “a prova di imbecille”: cosa serve, cosa non serve, e perché la maggior parte dei “backup” fallisce proprio quando serve.
Prima la risposta breve. Poi la spiegazione (con esempi).
Risposta breve: 3 copie dei dati, su 2 supporti diversi, con 1 copia fuori sede (off-site).
Esempio tipico: dati sul PC (copia 1), backup su disco USB o NAS (copia 2), copia off-site su cloud intestato al cliente oppure disco a rotazione portato fuori sede (copia 3).
Risposta breve: sincronizzazione ≠ backup.
La sync replica anche gli errori: cancelli o sovrascrivi, e spesso si propaga. Un backup serio tiene versioni (retention/versioning) e ti permette di tornare indietro nel tempo.
Risposta breve: ti salva solo se almeno una copia non è “raggiungibile” dal PC infetto.
Molti ransomware colpiscono anche dischi collegati e cartelle di rete. La copia off-site/offline è quella che ti permette di ripartire senza pagare e senza panico.
Leggi la pagina ransomware →Risposta breve: no, il NAS è solo un “pezzo” della strategia.
Se i PC hanno accesso in scrittura alle share, un’infezione può rovinare anche i dati sul NAS. Serve comunque una copia off-site e delle regole di retention/snapshot (quando possibile).
Risposta breve: è “per quanto tempo tengo lo storico delle versioni”.
Se ti accorgi di un problema dopo giorni (file cifrati, corrotti, cancellati), senza retention non puoi tornare alla versione “sana”.
Risposta breve: abbastanza da coprire il tempo in cui potresti accorgerti del problema “in ritardo”.
Micro-aziende tipiche: giornaliero + settimanale (e, se ha senso, mensile). La scelta dipende da dati, spazio e rischio.
Risposta breve: proviamo davvero a recuperare un file/cartella e verifichiamo che sia utilizzabile.
Non è un “sì sì il backup c’è”. È una prova reale: ripristino, verifica, tempi, e procedura scritta.
Risposta breve: deve arrivarti un alert, altrimenti è un rischio.
Impostiamo notifiche su errori e su “mancata esecuzione” (PC spento, disco non presente, credenziali scadute, spazio finito).
Risposta breve: no.
Spesso basta un buon disco USB dedicato + una copia off-site. Il NAS ha senso se hai più PC, dati condivisi, o vuoi centralizzare meglio.
Risposta breve: è meglio di niente, ma non è “ransomware-resilient”.
Soluzione migliore: disco a rotazione (A/B) e/o copia off-site. Così se una copia viene colpita, l’altra resta pulita.
Risposta breve: spesso sì, soprattutto per la copia off-site.
Dipende dai dati. In generale: cifratura + credenziali gestite bene + accessi minimi sono la base.
Risposta breve: te la propongo io, ma dopo 3–5 domande.
Scelgo in base a: GB totali, velocità di upload, esigenza di ripristino, budget e quanta gestione vuoi fare tu. Se capisco che non ha senso, te lo dico subito.
Risposta breve: perché un provider unico è spesso un compromesso sbagliato.
Ogni caso cambia (dati, connessione, retention, rischio, budget). Preferisco scegliere con criterio quando vedo il caso reale e quando capisco che vuoi davvero chiudere.
Risposta breve: il setup è rapido; la prima copia completa dipende dai GB e dalla connessione.
Configuro job/retention/alert e facciamo il test restore. Poi la prima sincronizzazione/copia su off-site può richiedere ore o giorni se hai tanto upload.
Risposta breve: dipende da cosa scegli per la copia off-site.
Io faccio un setup una tantum. Se scegli un servizio off-site (cloud del cliente), quello è un costo ricorrente verso il provider scelto, intestato al cliente.
Risposta breve: progetto + configurazione + test restore + procedura.
Capisco cosa proteggere, imposto backup/retention/alert, aggiungo copia off-site, testiamo un ripristino reale e ti lascio una checklist operativa.
Risposta breve: non rivendo cloud e non ospito i tuoi dati.
Non è un contratto “gestito per sempre” automaticamente. Se vuoi manutenzione periodica (test mensili, report, verifiche), si può fare come pacchetto separato.
Risposta breve: 5 cose.
Ti rispondo con domande mirate e ti dico subito se posso aiutarti e cosa conviene fare nel tuo caso.
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